Zásady ochrany osobních údajů

Jaké informace shromažďujeme

Sbíráme údaje, které nám umožňují poskytovat služby, ověřovat identitu uživatelů a zajišťovat bezpečnost platformy. Patří sem:

• Osobní údaje: jméno, uživatelské jméno, datum narození.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, fakturační adresa.
• Transakční údaje: datum, částka, ID transakce (s výjimkou údajů o platebních kartách).
• Technické údaje: IP adresa, zařízení, prohlížeč, operační systém.
• Data o užívání webu: poloha, provozní data, přihlašovací logy.
• Informace o marketingových preferencích a historii komunikace.

Jak jsou údaje využívány

Shromážděné informace slouží k následujícím účelům:

• Vytváření účtů a ověřování identity.
• Zpracování vkladů a výběrů.
• Komunikace se zákazníky a podpora.
• Sledování bezpečnosti a prevence podvodů.
• Marketingové aktivity (pouze se souhlasem uživatele).

Sdílení a zveřejnění údajů

Osobní údaje mohou být sdíleny pouze v konkrétních případech:

• Se státními orgány a AML agenturami při právních šetřeních.
• S poskytovateli služeb pro ukládání dat, bezpečnost a soulad s předpisy.
• V případech, kdy to vyžaduje zákon nebo soudní příkazy.
• Nepovolujeme prodej ani neautorizované komerční využití uživatelských údajů.

Bezpečnost a uchovávání údajů

Pro ochranu osobních údajů využíváme důkladná bezpečností opatření:

• Šifrování a zabezpečené servery pro ukládání dat.
• Pravidelné audity a kontrola přístupu.
• Data mažeme, jakmile již nejsou potřeba nebo uplyne zákonná lhůta pro jejich uchovávání.

Použití souborů cookies

Cookies používáme pro zlepšení uživatelského pohodlí a výkonu Mostbetapp.cz:

• Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkce webu.
• Výkonnostní cookies: Sledují užívání webu a přispívají k jeho optimalizaci.
• Funkční cookies: Uchovávají preference uživatelů pro individuální přístup.
• Cílené cookies: Používají se pro marketing a personalizovaný obsah.

Soubory cookie můžete spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání souborů cookie může omezit funkčnost aplikace.